運營顧名思義就是運行運作經營管理。
廣告公司的運營就是在廣告公司裏做運行策劃的運營管理人員(yuán)。
廣告公司的運營包括對廣告公司企業經營過程的計劃、組織、實施和控制，是要與廣告公司的策劃部項目部活動執行部或媒介部等部門的服務創造工(gōng)作密切相關的各項管理工(gōng)作。
從另外(wài)一(yī)個角度來說，運營要對旗下(xià)各部門的服務系統進行設計、運行、評價和改進。
運營其實就是用準确而科學的數據改進和重組業務過程。他們通過全面分(fēn)析業務過程得到上述數據。該業務過程流分(fēn)析有助于判斷企業目前的業務狀态，以及業務涉及哪些獨立部門等。
運營經理需通過業務過程分(fēn)析，通過提高服務相關過程中(zhōng)的質量，提升企業效益和競争力，增強顧客的滿意度。
包括：熟悉廣告環境,了解受衆心理;了解廣告産品的品牌形象;進行客戶代理與媒介代理的雙向運作;明确公司各業務部門的職能;爲客戶服務的同時開(kāi)發新業務;分(fēn)析和研究廣告主;分(fēn)析廣告主所屬類型，分(fēn)析廣告主的經營水平，分(fēn)析廣告主的管理方式分(fēn)析廣告主的社會無形資(zī)産，測評廣告主的一(yī)般手段;廣告調查及方法研究;廣告受衆的确認;廣告業務的采集與成交;尋找廣告服務對象，促進廣告業務成交;廣告創意;廣告策劃;媒介組合策略的制訂;廣告效果測評等
而執行字面上理解則是 執方案而行銷之意。執誰的方案，運營者的方案，營銷部的方案，策劃人的方案，行什麽銷，客戶部的業務，市場部的營銷，項目部的組織，活動部的執行等等。
所以廣告公司的執行有市場營銷執行、客戶執行、項目執行、活動執行等。
市場營銷執行就是指将市場營銷計劃轉化爲行動方案的過程，并保證這種任務的完成，以實現計劃的既定目标。需要制定行動方案，建立組織結構，設計決策和報酬制度，開(kāi)發人力資(zī)源，實施市場營銷策略系統各要素間的關系等等 。
而客戶執行，即客戶代表，簡稱AE(Account Executive)，是代表廣告公司接受廣告主各種業務，并負責整體(tǐ)執行的人。需要做一(yī)些比如準備客戶會議、記錄并發出會議記錄、每周一(yī)次的工(gōng)作狀況報告、每月的預算報告、工(gōng)作執行、工(gōng)作簡要(Job Brief)、取得制作預估的審批、工(gōng)作進度表等。
但是，一(yī)般人了解的廣告公司的執行其實主要是項目執行和活動執行。
項目執行是指正式開(kāi)始爲完成項目而進行的活動或努力的工(gōng)作過程。由于項目産品(超終可交付成果)是在這個過程中(zhōng)産生(shēng)的，所以該過程是項目管理應用領域中(zhōng)超爲重要的環節。在這個過程中(zhōng)，項目經理要協調和管理項目中(zhōng)存在的各種技術和組織等方面的問題。項目會議是求同存異的，主要是認識和思想，把方向引導到正确的方向，并對項目執行過程中(zhōng)存在的問題進行反思和進行改進建議的讨論，細節問題是具體(tǐ)執行人的工(gōng)作;要給項目組内成員(yuán)足夠的信任，可能他們的方法和措施比項目經理的更有效。
準備工(gōng)作：
在執行一(yī)個項目之前，項目經理必須事先做好一(yī)系列的準備工(gōng)作，以便爲後續的項目執行工(gōng)作過程創造有利的環境。一(yī)般來講，項目執行需準備的工(gōng)作内容有：項目計劃核實;項目執行人員(yuán)架構;項目參與者的确認;項目團隊組建;項目規章制度的實施;項目執行動員(yuán)。
依據：
項目執行工(gōng)作的依據包括：項目計劃;組織政策;預防措施;糾正措施。
工(gōng)作内容：
項目執行工(gōng)作包括以下(xià)内容：按計劃執行;進一(yī)步确認任務範圍;質量的保證;項目團隊建設;信息溝通;招标;供應商(shāng)選擇;合同管理。
工(gōng)作步驟：
項目執行工(gōng)作要經過以下(xià)幾個步驟：對将要進行的活動進行安排;對工(gōng)作進行授權;安排活動日程;估算活動所消耗的成本費(fèi)用;項目經理組織項目團隊按照項目的計劃完成預定的工(gōng)作。
而活動執行呢?它則是主要負責廣告公司具體(tǐ)客戶活動的實施工(gōng)作，也就是具體(tǐ)的執行。
比如：編排晚會、各種宣傳活動、商(shāng)場促銷活動、制定活動方案等等一(yī)系列的宣傳策劃工(gōng)作。 一(yī)般做活動執行的人，沒有一(yī)兩年的工(gōng)作經驗是很難操控的，因爲需要了解的知(zhī)識要很多，各種制作的材質特殊性，安裝問題，制作工(gōng)藝等等;設備(燈光音響等)的基礎知(zhī)識掌握，以及很多物(wù)理知(zhī)識。也要有一(yī)個掌控大(dà)局的能力，協調溝通能力。市場材質的價格，及供應商(shāng)的資(zī)源。
